1.“三包”有效期的計算 

根據國家相關法律、法規的規定,長虹電(diàn)視産品的“三包”有效期計算方法如下(xià): 

(1) 平闆電(diàn)視:其“三包”有效期從銷售者和用戶約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算,對于不需要送貨、安裝、調試的,從開(kāi)具發票(piào)之日起計算。 (2) 其他電(diàn)視産品,以開(kāi)具發票(piào)之日起計算。 


2.“三包”有效憑證 

在“三包”有效期内的電(diàn)視産品出現故障後,用戶須憑購機發票(piào)和産品包修單享受免費(fèi)維修服務。享受免費(fèi)維修服務時,所修理産品機号同保修單上的産品機号必須一(yī)緻。如無購機發票(piào)的,則以産品機号的生(shēng)産日期順延3個月為用戶産品“三包”有效期的起始時間;如兩者全無的用戶,則不享受免費(fèi)維修服務,我(wǒ)(wǒ)公司将實行收費(fèi)服務。 


3.“三包”期内不屬于免費(fèi)維修的範圍 

根據《部分(fēn)商(shāng)品修理更換退貨責任規定》,屬下(xià)列情況之一(yī)者,不實行“三包”,但是可以實行收費(fèi)修理: 

1.用戶因使用、維護、保管不當造成損壞的。 

2.非承擔三包修理者拆動造成損壞的。 

3.無三包憑證及有效發票(piào)的。 

4.三包憑證型号與修理産品型号不符或者塗改的。 

5.因不可抗拒力造成損壞的。